: Call-Center, Web, E-Mail:
Der Kunde hat die Auswahl unter den Dialogmedien
Im Inbound-Geschäft integrieren wir den
Telefonservice immer stärker mit anderen Kommunikationsmedien.
Ihr Kunde kann selbst bestimmen, wie er mit Ihnen in Kontakt treten
will. So sorgen wir mit unserem Dialog-Service für persönliche
Verbindungen. Mit dem Call-Back Button auf Ihrer Website kann der
Kunde unseren Rückruf veranlassen. Wir beraten auch im Echtzeit-Chat
und übernehmen das E-Mail-Fulfillment.